robotisering

De vraag naar betrouwbare schoonmaak blijft hoog, terwijl steeds minder mensen beschikbaar zijn om het werk uit te voeren. Hoe blijft de dienstverlening dan ook op langere termijn uitvoerbaar? Alleen extra capaciteit zoeken biedt onvoldoende antwoord. Innovatie is nodig om mensen, middelen en technologie slimmer te combineren.

De inzet van autonome schoonmaakrobots op Amerikaanse luchthavens is de afgelopen twee jaar flink gegroeid. Flagship Aviation Services en SoftBank Robotics America hebben inmiddels ruim 200 robots in gebruik op 25 locaties. In 2024 ging het nog om ongeveer 100 robots op vijftien luchthavens.

NEURA Robotics breidt zijn Physical AI-ecosysteem uit met de overname van ADLATUS Robotics uit Ulm. De specialist in autonome schoonmaakrobots wordt volledig onderdeel van NEURA Mobile Robots GmbH. Na de recente integratie van Bosch Rexroths ACTIVE Shuttle zet het Duitse technologiebedrijf hiermee opnieuw een stap richting een open platform waarin verschillende robots en AI-toepassingen samenkomen.

Pudu Robotics heeft de PUDU ET1 geïntroduceerd, een compacte autonome schrobzuigrobot voor commerciële ruimtes van 100 tot 800 vierkante meter. De robot is ontwikkeld voor locaties waar weinig ruimte beschikbaar is voor grotere schoonmaakrobots.

Een drone voor gevelreiniging, een viervoetige stofzuigrobot die trappen kan lopen en een AI-assistent die vragen van schoonmakers in hun eigen taal beantwoordt. Vebego Cleaning Services zet verschillende nieuwe technologieën in om medewerkers te ondersteunen en de dienstverlening te verbeteren. Dat vertelt directeur Innovatie Edwin Zeller in een artikel in De Gooi & Eemlander.

Inwoners van New York kunnen hun woning tijdelijk gratis laten schoonmaken door professionele schoonmakers. De medewerkers dragen daarbij camera's en filmen hun werkzaamheden. Initiatiefnemer Shift gebruikt de beelden om AI en huishoudrobots te trainen.

Robotisering in schoonmaak wordt vaak gekoppeld aan efficiency. Maar de echte waarde ontstaat wanneer technologie wordt ingezet vanuit aandacht voor mensen die het werk doen én voor klanten die rekenen op continuïteit en kwaliteit. Wat betekent dat concreet in de praktijk? 

Robots op de werkvloer roepen nog altijd dezelfde vragen op. Nemen ze werk over? Maken ze het werk ingewikkelder? En wat als er iets misgaat? In de schoonmaaksector zijn die vragen extra voelbaar. Het werk is fysiek zwaar, de tijdsdruk hoog en personeel schaars. Er groeit behoefte aan duurzame inzetbaarheid en constante kwaliteit. Wij spraken met Sabine Heinsman, werkzaam als teamleider bij Vebego Cleaning Services, en (een deel van) het schoonmaakteam uit het St. Antonius Ziekenhuis in Utrecht over hoe robotisering in de praktijk uitpakt: niet als vervanger, maar als hulpmiddel.

De gemeente Enschede maakt sinds deze zomer gebruik van schoonmaakrobots voor het reinigen van het stadhuis. Negen autonome stofzuigers worden dagelijks na sluitingstijd ingezet om de 6.000 vierkante meter kantoorruimte schoon te houden.

Werkdruk is een serieus probleem in de branche. Steeds vaker vallen schoonmakers uit en het is lastig om vrijgekomen vacatures te vullen. Met als gevolg dat minder mensen hetzelfde werk moeten doen. Pim Hilgerdenaar, eigenaar en directeur van Crohill, wil deze negatieve tendens keren. Samen met zijn team ontwikkelt hij schoonmaakmethodes die de werkdruk verlagen, het werkplezier vergroten en de kwaliteit verbeteren.